Về việc khắc phục sự cố không đăng nhập được của các thành viên cũ [Lưu Trữ] - DIỄN ĐÀN NHÀ XUẤT BẢN TRẺ

PDA

View Full Version : Về việc khắc phục sự cố không đăng nhập được của các thành viên cũ


nxbtre
10-10-08, 12:45 AM
Trong buổi gặp gỡ BLĐ, BQT giữa một số thành viên và NXB sáng 09/10/2008, BQT đã nhận được vài ý kiến phản ảnh rằng: có một số thành viên cũ, dù không bị ban nick, nhưng vẫn không thể đăng nhập vào diễn đàn... Để có hướng giải quyết cụ thể hơn, BQT thông báo với toàn bộ thành viên đã từng đăng ký trước đây, nếu không thể đăng nhập lại bằng nick cũ, có thể thực hiện theo các bước sau:

1/ Kiểm tra chắc chắn việc các bạn gõ username và password chính xác. Tắt các bộ gõ, hoặc chuyển sang chế độ english khi gõ password, chính xác theo như đã đăng ký.

2/ Sau khi đã kiểm tra chắn chắn bước 1 vẫn không hiệu quả, các bạn vui lòng gửi email cho BQT trình bày sự cố mình mắc phải một cách cụ thể và cung cấp các thông tin như sau:
- Username
- Password bạn đăng ký.

Hộp thư BQT: nxbtre_hcm@yahoo.com

Mong sớm nhận được email của các bạn để khắc phục sớm sự bất tiện này. Sau khi sự cố được khắc phục, BQT sẽ thông báo bằng email cho các bạn.